Clima organizacional

BPAGADM.001

21/6/2012 – ESCOLA MUNICIPAL DE SAÚDE

COMUNICADO 054/2012 – ESCOLA MUNICIPAL DE SAÚDE

((TITULO))((NG))ABERTURA DE INSCRIÇÕES PARA O CURSO: SISTEMA SIGA – MÓDULO: AGENDA LOCAL E AGENDA REGULADA DO PROGRAMA "Se você busca excelência, me SIGA."((CL))

((TEXTO))A Coordenação de Gestão de Pessoas - CGP, da Secretaria Municipal da Saúde - SMS por meio da Escola Municipal de Saúde – EMS, em parceria com a Assessoria Técnica de Tecnologia de Informação - ATTI COMUNICAM a abertura de inscrições para o ((NG))O CURSO: SISTEMA SIGA – MÓDULO: AGENDA LOCAL E AGENDA REGULADA DO PROGRAMA "Se você busca excelência, me SIGA"((CL)), conforme abaixo:

((NG))1. OBJETIVOS((CL))
Capacitar os profissionais da SMS visando a padronização no uso das agendas local e regulada.

((NG))2.CONTEÚDO((CL))
• Agenda local: Agendamento e fila de espera
• Agenda regulada: Agendamento, encaminhamento para o regulador, acompanhamento e fila de espera
• Motivação e qualidade no atendimento
• Importância da qualidade no atendimento

((NG))3. METODOLOGIA((CL))
As aulas serão à distância utilizando-se de metodologia interativa e participativa. As aulas serão ministradas pela Rede São Paulo Saudável – TV Corporativa – Canal 2, com dois chats através do canal 3. ((NG))4. PARTICIPANTES((CL))
Profissionais da SMS que não atingiram nota 7.0 na Turma II e Unidades que ainda não fizeram curso.

((NG))5. VAGAS((CL))
O curso é obrigatório para todas as Unidades abaixo relacionadas, obedecendo ao número de vagas estipulado:

((NG))6. CRONOGRAMA
05/07 - Apresentação do curso, simulação do Canal 3 e Agenda Local – Agendamento/Fila de Espera aula - turma manhã: 10h às 10h30 - TV Corporativa – Canal 2 aula - turma tarde: 15hàs 15h30 - TV Corporativa – Canal 2

10/07 - Agenda Regulada – Agendamento aula - turma manhã: 10hàs 10h30 aula - turma tarde: 15h às 15h30 - TV Corporativa – Canal 2

12/07 - Encaminhamento para o Regulador e Fila de Espera aula - turma manhã: