Clima organizacional e crescimento

FACULDADE DA CIDADE DE MACEIÓ

CLIMA ORGANIZACIONAL E CRESCIMENTO

Maceió- AL,
Abril de 2012

CLIMA ORGANIZACIONAL E CRESCIMENTO

Trabalho apresentado à disciplina Gestão de Qualidade ministrada pela professora Marielza.

Maceió-AL,
Abril de 2012
SUMÁRIO

Introdução
1 Clima Organizacional e Crescimento............................................................. 05
2 Fatores do Clima Organizacional................................................................... 06
Comentários
2.1 Comportamento das Pessoas Envolvidas.................................................. 07
2.2 Satisfação dos Integrantes da Empresa..................................................... 07
2.3 Traçar Diagnósticos.................................................................................... 07
3 Considerações Finais.................................................................................... 08
Referências

INTRODUÇÃO

Este trabalho apresenta uma suscita descrição e discussão sobre alguns aspectos do clima organizacional, assim como o crescimento necessário em uma empresa.
Primeiramente, tentaremos relacionar o tema “Clima Organizacional” a definição de gestão e RH, assim como mostraremos alguns fatores importantes do mesmo. CLIMA ORGANIZACIONAL E CRESCIMENTO

O clima organizacional, segundo Chiavenato (1999, apud Vieira), mostra o modo de como as pessoas interagem, isso com relação aos clientes internos e externos, como também o grau de satisfação.
Tratando desse clima importante para o crescimento de uma empresa, é fundamental buscar conhecimentos, aprender habilidades e ter atitude. O treinamento é um meio para isso.
A administração do “bom” clima é de responsabilidade dos Recursos Humanos – RH, já no tocante à organização, em cada setor, passa a ser responsabilidade de quem exerce o cargo de gestão, conhecendo o grau de