Classe c no brasil
INTRODUÇÃO
O presente estudo aborda a conduta e o perfil do consumidor brasileiro da Classe C, procurando apreciar esta classe que emerge nas inclusões comerciais. O consumismo brasileiro passou por notáveis mudanças durante os últimos anos, quando se acentuaram os acontecimentos de fatores sociais, econômicos e legais no cenário nacional, adequados para cogitar no percentual das representações na estratificação socioeconômica da população brasileira. Na era da globalização, competitividade de mercado marcada pela rapidez tecnológica e crises financeiras que abalam os mercados, os empresários não podem ficar no desconhecimento de quem são esses clientes que surgem de uma classe consumidora, que se fortaleci a cada dia, atribuindo ao mercado, maior giro de capital, que são os consumidores considerados da Classe C. Esta questão desafia as organizações, que buscam cada vez mais entender esta classe que responde por grande volume de consumo dentre as classes econômicas brasileiras, a fim de estreitar a inclusão existente entre os dois, procurando entender como chegar a este consumidor e proporcionar o que ele precisa e espera.
DESENVOLVIMENTO
O perfil do consumidor pode variar quanto ao nível de complexidade dependendo do grau de envolvimento do consumidor com a compra. Esta inclusão influencia no processo de decisão de compra onde há múltiplas influências, podendo ser ambientais, as diferenças individuais e os fatores pessoais. Faz se necessário levar em conta o que cada indivíduo é. Seu procedimento como consumidor, as influências psicológicas, pessoais, sociais e culturais que este pode ter anteriormente a decisão de compra. Os fatores que influenciam o comportamento de compra, para Kotler (2000), são: culturais (composto por cultura, subcultura e classe social), sociais