Ciencias

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD)
ADMINISTRAÇÃO 2° BIMESTRE – 2014

DESAFIO PROFISSIONAL
Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional Prof.ª Monica Satolani Prof. Dante Bonetti

Daniele Santos da Silva RA: 8976208862

Trabalho apresentado para obtenção de nota no Curso de Administração da Universidade Anhanguera Uniderp – Centro de Educação a Distância, nas disciplinas de Técnicas de Negociação, Desenvolvimento Pessoal e Profissional e Gestão do Conhecimento.

Tutor presencial: Carlos Eduardo de Azevedo

Atibaia – SP
Junho/2014

Sumário
1 – Introdução
2 – Mapeamento do perfil dos oponentes
3 – Habilidades de Negociação
4- Análise da Situação
5- Planejamento
6- Primeira Reunião
7- Reunião Final
8- Conclusão

1 - Introdução
O desenvolvimento deste trabalho visa aprimorar o conhecimento adquirido nas aulas de Técnicas de Negociação, Desenvolvimento Pessoal e Profissional e Gestão do Conhecimento, apresentando um planejamento e proposta de negociação, levando em consideração a isonomia e imparcialidade da organização perante as adversidades encontradas entre a Gravadora e a Associação de Moradores, diagnosticar e solucionar problemas que afetam diretamente o estabelecimento proposto neste desafio.
O conhecimento adquirido será demonstrado com a elaboração de um planejamento e a proposta, em que ambas as partes sejam beneficiadas.

2 – Mapeamento do perfil dos oponentes
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora.
Alegação: Perturbação da ordem Pública.
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações