Ciencias contabeis
INSTITUTO AVANÇADO DE ENSINO SUPERIOR DE BARREIRAS-IAESB
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
DANIELA BARBOSA DE CARVALHO
A qualidade do atendimento na percepção dos colaboradores de uma rede de farmácias em Juazeiro/BA.
JUAZEIRO-BA
2012
DANIELA BARBOSA DE CARVALHO
A qualidade do atendimento na percepção dos colaboradores de uma rede de farmácias em Juazeiro/BA.
Monografia apresentada para obtenção do titulo de bacharel à banca examinadora no Curso de Administração de Geral da Faculdade São Francisco de Juazeiro- FASJ. Orientador (a): Sâmella Vieira
JUAZEIRO-BA
2012
FACULDADE SÃO FRANCISCO DE JUAZEIRO-FASJ
INSTITUTO AVANÇADO DE ENSINO SUPERIOR DE BARREIRAS-IAESB
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
DANIELA BARBOSA DE CARVALHO
A qualidade do atendimento na percepção dos colaboradores de uma rede de farmácias em Juazeiro/BA.
Monografia apresentada para obtenção do titulo de bacharel à banca examinadora no Curso de Administração de Geral da Faculdade São Francisco de Juazeiro- FASJ e aprovada em _____/_____/2012.
Banca examinadora:
________________________________________________________
Orientadora
(Sâmella Vieira)
________________________________________________________
1° Examinador
________________________________________________________
2° Examinador
CARVALHO, Daniela BarbosaA qualidade do atendimento na percepção dos colaboradores de uma rede de farmácias em Juazeiro/BA, Monografia, Administração, FASJ,2011.Palavras chaves: |
Resumo( in construção)
O presente trabalho tem como objetivo identificar a percepção dos colaboradores quanto o seu atendimento na organização, no qual foi aplicado um questionário a x colaboradores que puderam avaliar a forma em que eles atendiam