Cibernética e a administração

Cibernética e Administração

A cibernética foi criada entre os anos de 1943 e 1947 por Norbert Wiener. Cibernética é a ciência da comunicação e do controle humano ou de máquinas, seu campo de estudo são os sistemas.
Sistema é um conjunto de elementos relacionados entre si, operando sobre entradas e fornecendo saídas. As três principais propriedades de um sistema cibernético é que são probabilísticos, tem elevado grau de complexidade e são auto-regulados. Um problema da cibernética é a representação simplificada de alguma parte da realidade, denominado de modelo. Existem três razões para se utilizar de modelos: 1. Manipular entidades reais é ilegal e socialmente inaceitável 2. O volume de incerteza é alto, o que aumenta as conseqüências dos erros 3. A capacidade de construir modelos fiéis a realidade vem aumentando

Conceito de Entrada, Saída e Caixa Negra

* Entrada (Inputs): É tudo aquilo que o sistema recebe do mundo exterior. É constituída de Informação, Energia e Materiais

* Saídas (Output): É o resultado final do processamento de um sistema. Através da saída o sistema exporta os resultados para o mundo exterior

* Caixa Negra: É um sistema cujo interior não pode ser desvendado. Quando utiliza-se desse conceito o sistema é impenetrável e excessivamente complexo

* Retroação (Feedback): Tem a finalidade de comparar a forma como o sistema se comportou e a forma desejada no projeto para que se houver alguma diferença seja regulada a entrada para que a saída atinja o resultado mais próximo possível do padrão estabelecido. A retroação pode ser classificada em:

* Positiva: O sinal de saída amplifica e reforça o sinal de entrada

* Negativa: O sinal de saída diminui e inibe o sinal de entrada

Teoria da Matemática Administrativa

Mais conhecida como Pesquisa Operacional, a Teoria Matemática põe ênfase no processo decisório e procura tratá-lo de modo lógico e racional, com uma abordagem quantitativa.
De acordo com