Ciaasa - posicionamento da marca

1 INTRODUÇÃO
A Concessionária CIAASA Mercantil de Veículos Ltda é uma empresa do grupo NAVESA. O grupo iniciou suas atividades em 1964 com a Navesa Nacional de Veículos comercializando automóveis Volkswagen na cidade de Goiânia. Em 1974 a Navesa passa a comercializar veículos da marca Ford, com sede própria no Setor Aeroporto.
Em 18 de setembro de 1967 é inaugurada a CIAASA em Anápolis atuando nessa cidade até 1975, quando se transferiu para Goiânia. Em 1983 foi construída sua sede própria na Avenida Castelo Branco, Setor Campinas. E, em 2004 a Ciaasa transfere-se para a antiga sede da filial Navesa Autos na Avenida Mutirão, Setor Bueno onde atua até hoje.
Em 1986 junto com o início das atividades da FORD Caminhões, nasceu a Navesa Caminhões, com sede na Br 153, tendo como foco a comercialização de caminhões e ônibus.
Em janeiro de 2004, nasce mais uma empresa do grupo, a Navesa Tratores, a mais nova distribuidora Massey Ferguson em Goiânia e em grande parte do estado de Goiás, inicialmente com duas filias projetadas. Em Junho de 2008 em Goiânia, foi inaugura mais uma concessionária que faz parte do Grupo Navesa, a Navesa SsangYong, que já se tornou referência no Estado na venda de veículos novos desta marca.
Dentre todos os empreendimentos do Grupo, a CIAASA ao longo dos seus 45 anos de atuação no mercado é considerada uma das maiores distribuidoras da marca Ford no Brasil. Em 2006 a Ciaasa ganha seu primeiro Chairman´s Award, prêmio conferido pela Ford às melhores concessionárias do país. A concessionária vem crescendo e conquistando novas fatias deste mercado tão concorrido, onde se destaca nacionalmente pela qualidade na prestação de serviços, trazendo assim um conjunto de benefícios para a população goianiense.

1. Justificativa
O posicionamento de mercado tem como objetivo o de construir uma ótima imagem da empresa em relação aos seus clientes e possíveis clientes (prospects); consolidou-se como uma força poderosa de marketing, na qual a