Cia azul

MERCADO

* Seis milhões de passageiros transportados
A companhia, que anunciou no Rio de Janeiro ter atingido a marca de 7 milhões de passageiros transportados desde a fundação em 2008, espera transportar mais 7 milhões até o final do ano. * Crescimento de 23,4% em 2010 x 2009
Cia vem ganhando espaço e reconhecimento dos clientes e a tendência de crescimento será uma conseqüência do trabalho que está sendo realizado. * 5 grandes Cias aéreas terceira colocação entre as companhias aéreas do país
Nos anos de 2009 e 2010 a Azul foi eleita a empresa aérea mais pontual do Brasil * Ocupação Vôos
Cia aérea que mais ganhas cotas de mercado, chegando em 2010 em 81,2% * (baixo custo e baixa tarifa)
PRODUTOS
4.1 Relação do modelo de cinco níveis de produtos de Kotler x Azul
Beneficio central: transportar as pessoas de maneira eficiente
Produto básico: segurança e velocidade no transporte, compra da passagem pela internet
Produto esperado: pontualidade, cordialidade, segurança da bagagem
Produto ampliado: conforto, programa de milhagem (serviço de transfer para regioes centrais, serviço de entregas de produtos (Azulcargo), promoção diferenciada (Passaporte Azul: voe o mês inteiro por R$490,90), banco de couro, maior espaço entre as poltronas, serviço de bordo a vontade (sem carrinho e o passageiro pode pegar mais de um produto). Todos os assentos são revestidos com couro ecológico e já são equipados com monitores individuais de TV ao vivo via satélite. Além disso, os aviões contam com a configuração de fileiras com quatro assentos, dispostos dois a dos, sem as incômodas poltronas do meio. Todos os aviões da empresa costumam ser batizados com nomes que tenham a palavra azul, como por exemplo, Azulville, Pássaro Azul, Andorinha Azul, Diamante Azul, Céu Azul, Sonho Azul e Arara Azul.
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Os carrinhos foram deixados de lado e a oferta inclui bolachas, batatas fritas, wafers, amendoins, refrigerantes, chá, café ou sucos. Após a decolagem três