CHIAVENATO

INTRODUÇÃO o pensamento neoliberal aponta o Estado como “ineficiente” na sua função de prover o bem-estar social. a razão é lógica e diz respeito a ele estar sujeito a uma imensurável demanda de ações, sendo que em contrapartida ele opera em um ambiente de contingenciamento de recursos, os quais quase sempre são escassos. Somam-se a isso os excessos de regulamentação da economia motivados pela sua estrutura burocrática, que complicam a produção e sobrecarregam os seus custos. Consequentemente, o serviço público necessita de respostas imediatas e eficazes para compor a função do Estado, com a formulação e a execução de políticas públicas que melhor atendam à coletividade. Exige-se então que as organizações públicas apresentem dinamismo em suas estruturas e formas de gestão. por outro lado, o limiar do novo século é marcado, entre outros aspectos, pela existência de uma nova ordem de desenvolvimento social e econômico. a sociedade pós-capitalista destituiu a imponência dos fatores de produção do capitalismo - capital, terra e trabalho
- invocando a mercantilização do conhecimento, tido como principal meio de produção econômica. “Hoje o valor é criado pela ‘produtividade’ e pela ‘inovação’, que são aplicações do conhecimento ao trabalho”. (dRuCKER, 1999, p. XVII) diante desse contexto, a Gestão do Conhecimento que tem se mostrado “como fator de sucesso das organizações e da reprodução do capital”, (CoElHo, 2004, p. 5) surge como um novo paradigma em favor do sucesso da administração pública, em vista do alcance de melhores níveis de gestão das entidades públicas brasileiras, revigorando principalmente suas ações de planejamento, de execução financeira e de gestão de seus recursos humanos. torna-se então, relevante a abordagem do tema com o propósito de contribuir com a modernização das ações do setor público, bem como com a implementação de inovações em suas organizações e em seus procedimentos.
No brasil, é oportuno