Chavienato
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IDALBERTO CHIAVENATO Mestre (M.B.A.) e Doutor (Ph.D.) em Administra~ãode Empresas pela City University of tos Angeles, Califórnia (EUA)
Introdução a TEORIA GERAL DA ADMINISTRACAO
4" Tiragem
LUSOMERCANTIL
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O Interíace Assessoria e PlanejamentoSC Ltda. ME
(B 2000, Editora Campus Ltda. - 6' edição
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Capa
Simone Villas Boas Copidesque Claudia Amorim Editoração Eletrbnica RioTexto Revisão Gráfica Luana Fadel Denise Gama Projeto Gláfico Editora Campus Ltda. A Qualidade da Informaçáo. Rua Sete de Setembro, 111 - 16P andar 20050-002 Rio de Janeiro RJ Brasil Telefone: (21) 509-5340 FAX (21) 507-1991 E-mail: info@campus.wm.br
ISBN 85-352-0557-8
CIP-Brasil. Cataloga@o-na-fonte. Sindicato Nacional dos Editoresde Livros, RJ
C458i
6. ed.
Chiavenato. Idalbeito,
Introduçáo A teoria geral da adminstraçáo1 Idalberto
Chiavenato.- 6. ed. - Rio de Janeiro :