Chanlat
" Em relação à prática, o comportamento organizacional busca melhorar os resultados das organizações segundo critérios das diferentes partes interessadas da organização" ( Paul Lawrence)
Ciências Sociais: participam, desde as suas origens, das transformações da sociedade moderna.
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A relação que o mundo da gestão de empresas estralejei com elas segue um encaminhamento particular.
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Gira em torno de determinado número de questões:
1) produção e eficácia
2) dominação e sofrimento
3) cooperação e solidariedade
4) sentido e significações
5) valores
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=> cada uma contribuiu com mais ou menos felicidade para edificar a realidade social da gestão que se conhece hoje.
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* A questão da produção e da eficácia
1- Economia Política Clássica - primeira ciência social a preocupar-se com a produção e eficácia
Taylor- " Princípios da administração científica"
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=> racionalizar o trabalho no processo de administração
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Com base:
Na observação e no estudo das tarefas
Na seleção e no aprendizado dos operários
Na divisão entre concepção e execução
No sistema de remuneração pelo rendimento
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!=> Concepção mecânica e enérgica da gestão
2- A segunda ciência social surgiu nas primeiras décadas deste século
=> produto da crise social e das experiências que buscam melhorar a eficácia e a produtividade, integrando o elemento humano
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Estabelecer de forma mais estreita a Eficácia e a Dinâmica Social
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Base de novas disciplinas aplicadas:
- psicologia social
- sociologia industrial
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! => Consolidam um movimento: o das relações humanas na indústria
=> o management científico, versão tayloriana, cede então primazia a uma segunda versão que integra os aspectos humanos capazes de assegurar aumento da produtividade.
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As questões do ambiente de trabalho, de