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A Cibernética é a ciência da comunicação e do controle, seja do animal (homem seres vivos) seja na máquina. A comunicação torna sistemas integrados e coerentes e o controle regula o seu comportamento. A Cibernética compreende os processos e sistemas de informações e sua concretização em processos físicos, fisiológicos, psicológicos, etc. Na verdade a Cibernética é uma ciência interdisciplinar que oferece sistemas de organização e processamento de informações e controle que auxiliam as demais ciências. (CHIAVENATO, 2003,p. 416).
A palavra cibernética vem do grego kybernetiké, sendo assim a palavra cibernética, originalmente, significa a arte de controlar navios, governar esses navios por meio da comunicação e do controle.
Na administração a cibernética pode envolver estudos sobre as pessoas, os departamentos, as unidades de negócios, entre várias outras coisas.
1.1 As Ameaças Cibernéticas
Nos dias atuais é difícil uma empresa de grande porte ou organização que não dependa da Tecnologia da Informação. A dependência do uso dessa tecnologia aumenta também a vulnerabilidade para os crimes cibernéticos. Os crimes cibernéticos têm crescido exponencialmente, devido à elevada convergência tecnológica; aumento significativo de sistemas e redes de informação, bem como da interconexão e interdependência dos mesmos; aumento crescente e bastante substantivo de acesso à Internet e das redes sociais; avanços das tecnologias de informação e comunicação (TICs); aumento das