Casos Para Ensino - Estrutura de Construção (orientação)

Qual o dilema do Caso?

INTRODUÇÃO
• Situar o leitor acerca da entidade (dados gerais, como localização, fundação, produtos e/ou serviços que oferece, sem se aprofundar muito);
• Falar do protagonista (nome, cargo, função);
• Momento crítico (quando se visualiza a necessidade do gestor de tomada de decisão);
• Situação problema: o conflito que envolve uma tomada de decisão (sem detalhamento) pelo qual a entidade está passando e que exige a tomada de decisão do protagonista.

HISTÓRIA DA ENTIDADE
• Explanação cronológica e detalhada pela história da entidade (como surgiu, ramo, localização, porte econômico, faturamento, número de trabalhadores, setor da economia, etc.);
• Contexto em que se insere a entidade e mercado (dados de mercado, referentes ao segmento que atua);
• Fornecer momentos relevantes da entidade (crises, fusões, períodos de crescimento, de rupturas, desafios, mudanças), principalmente atrelados à decisão.

TÓPICOS
A escolha dos tópicos está ligada a definição das informações/dados relevantes que ampliam a visão do leitor, no entendimento/compreensão do problema, subsidiando-o na tomada de decisão, aproximando o leitor de alternativas de respostas e soluções, estabelecendo uma relação causal entre as diversas possibilidades de resolução do problema.

O PROBLEMA
Reflexões do gestor acerca dos problemas e soluções; narrando algumas tentativas, se houver, de resolução da problemáticas.

NOTAS DE ENSINO
Resumo:
• Falar do que trata a história do caso;
• Explicitar os problemas envolvidos com o caso e as suas relações com o personagem, norteando o leitor, de maneira sutil, em quais searas a problemática pretende entrar e explorar;
• Em quais cursos e disciplinas ele pode ser aplicado (extrair dos Objetivos Educacionais);
• Falar, de maneira sucinta, quais os seus objetivos de ensino (extrair dos Objetivos de Educacionais);
Fontes dos dados (extrair da Fonte dos Dados);

Fontes dos Dados:
• Explicar de que forma, com quem,