Casos de sucesso
Exemplo de sucesso: controle de custos
Em apenas 7 anos de existência, a Gol Linhas Aéreas se transformou em uma das empresas mais enxutas e lucrativas do mundo. O modelo de negócios que a companhia implantou no país logo causou um efeito cascata na indústria aeroviária. Com tarifas a preços acessíveis, muitos viajantes migraram do transporte rodoviário para o aéreo, o que triplicou o número de passageiros transitando nos aeroportos: o chamado "Efeito GOL". Em razão de uma política atenta ao controle dos custos e aos investimentos em equipamentos modernos, a Gol tornou-se a segunda maior companhia aérea doméstica do país, crescendo sem interrupção. A meta agora é disseminar o "Efeito GOL" em toda a América do Sul.
Apple
Exemplo de sucesso: inovação
A Apple construiu ao longo de sua história uma reputação distinta na indústria de informática e eletrônicos e cultivou uma base de consumidores que é devotada de modo incomum à empresa a à sua marca. É comum encontrar em frente às lojas da Apple, milhares de fãs de aglomerando para conhecer as mais recentes novidades, ou vibrando a cada palavra dita por Steve Jobs nos tão aguardados lançamentos dos produtos. Com um perfil humanista, Jobs percebeu que mais importante que desenvolver aparelhos mirabolantes é desenvolver aparelhos mirabolantes simples de operar. Depois de um indiscutível sucesso no mercado restrito da informática, a Apple decidiu diversificar, passando a atuar na área de eletrônica e músicas digitais. O lançamento do iPod, que de tão conhecido virou sinônimo de tocador digital portátil de músicas, alavancou o sucesso da loja virtual iTunes. Antes dele a maioria das pessoas nem sabia o que era mp3, mesmo existindo diversos players no mercado. Outros aparelhos mais recentes são o iPhone, um aparelho que é computador, câmera digital, tocador de mp3 e celular; o MacBook Air, o notebook mais fino do mundo e o mais recente e nova moda global, o iPad, tablet da Apple. Em toda sua trajetória, nunca