Caso telelatinat

III - Telelatina

1 – Quais os principais problemas deste caso, no que diz respeito ao processo administrativo? Avalie a qualidade dos processos de planejamento, organização, execução e controle da mudança que a Telelatina fez.

Partindo do principio do planejamento, podemos destacar que Planejar é uma ferramenta administrativa, que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro, traçar um objetivo, ter eficiência na execução e ter resultados positivos. Nao podemos ser pretenciosos ao dizer que a empresa de consultoria nao planejou, pois houve planejamento. De acordo com o texto observamos que eles tracaram um planejamento com objetivo especifico, com visão a longo prazo, treinamento especializado e consequentemencê os resultados positivos, porém, o erro que comprometeu o trabalho realizado na fase de planejamento, foi a lideranca e a execução. O fato de escolherem jovens (novatos)para estarem atuando como gestores, foi um equivoco. Acreditaram que a forca jovem (alta motivação e de alto potencial) seria a estratégia ideal para o sucesso do planejamento, porém se depararam com a falta de experiência desses jovens, como também, a falta de conhecimento técnico suficiente para atuarem nesse cargo. Esses jovens nao conseguiram exercer uma lideranca de gestao, na qual, não tinham o envolvimento e a cooperação dos demais trabalhadores da empresa e não possuiam influencia suficiente para motiva-los. Esta falha comprometeu o planejamento, execucao, controle, organizacao e lideranca provocando a ineficiencia do que fora proposto e principalmente a insatisfação generalizada.

Esta falha na execução comprometeu todo o bom trabalho realizado nas fases de planejamento e organização.

2 – Qual sua sugestão para resolver o problema agora? Esboce um plano, com objetivos e formas de controle, organização da equipe e etapas da execução.

O primeiro passo, é sem duvida rediscutir as mudanças na execução e na liderança. Em