Caso mc donald´s
Roteiro para Realização do Trabalho:
Mapear as tendências de mercado
Identificar as oportunidades e ameaças - Análise Swot
Mapear cadeia de valor, recursos
Desenvolver Análise interna - capacidades, competências, concorrentes
Identificar as forças e fraquezas - Análise Swot
Desenvolver a análise de swot
Identificar o Diagnóstico
Desenvolver Plano de Ação
Estudo de Caso a ser realizado será o Caso do MC Donald's – Segue um breve contexto histórico do caso em questão
O McDonald's é uma lenda viva no mercado do fast food, conhecido pela sua qualidade e serviço, adaptou uma estratégia de expansão global que levou os famosos arcos dourados a mais de 105 países. Para que procurar novos mercados fora do território americano quando a empresa possui mais de 9700 lojas nos Estados Unidos e serve quase um terço de todos os hambúrgueres consumidos pelos americanos? Com despesas de publicidade e promoções na ordem de 1 bilhão de dólares anuais, o MC Donald's é a marca mais anunciada nos Estados Unidos, embora o seu crescimento naquele país tenha diminuído nos últimos anos. O mesmo aconteceu com as taxas de crescimento anual da indústria americana de fast food, que diminuíram de 7,1% para 5% na década de 80. O cardápio em Moscovo tinha as mesmas opções básicas, onde carne e batata são alimentos básicos, ao passo que, nos outros países, o MC Donald's adaptou os seus produtos ao gosto local. Dentre as diversas opções encontram-se teriyaki burgers no Japão, torta de banana no Brasil, kiwi burgers, servidos com molho de beterraba, na Nova Zelândia, cerveja na Alemanha e em Portugal.McSpaghetti nas Filipinas, e molho de chili para acompanhar fritas em Singapura. Em alguns países, o McDonald's foi forçado a mudar os métodos de preparação dos alimentos. Por exemplo, em Singapura e na Malásia, a carne bovina usada nos hambúrgueres tem que vir de gado abatido de acordo com a lei muçulmana.
Depois de entrar com