Caso Formule 1
Questões:
1. Na minha opinião a tecnologia não caso da Formule 1, esta substituindo alguns atividades que geravam custos como o por exemplo o caso da recepção que em algum momento do dia não a necessidade de uma pessoa na recepção “A recepção de um hotel Formule 1 funciona apenas das 6h30min às 10 h da manhã e das 5 às 10 h da noite. Fora desses horáriOS, uma máqUina automática aluga os apartamentos aos usuários de cartão de crédito, dá acesso ao hotel, fornece um código de acesso para o apartamento e ainda imprime um recibo.” O também reduz o custo com material de limpeza “A tecnologia também é evidente nos sanitários. O local de banho e os vasos são automaticamente limpos após o uso e utilizam-se dispositivos de vaporização para espalhar uma solução desinfetante pelo banheiro que é seca antes de ele ser novamente usado”.
2. Todos os apartamentos possuem 9 m2 de área e são desenhados para ser atraentes, funcionais, confortáveis e à prova de som. O mais importante. são desenhados para facilitar a limpeza e a manutenção. Todos possuem as mesmas instalações, que incluem cama de casal, cama de solteiro, pia, armário, mesa de trabalho com assento, guardaroupas e um aparelho de televisão. Nesse caso o os funcionários com pouca habilidade de contato, alta utilização de funcionários centralizados. Isso permite que as operações restrinjam a variedade até a medida que representa valor real para o consumidor final. Na verdade, a padronização é uma forma de movimentar as operações para baixo na escala volume-variedade.