Case wal-mart

Caso: Ambiente de Negócios Wal-Mart (WM)
- Em 2004, a revista Fortune nomeou o WM como o negócio mais admirado pela segundo ano consecutivo. WM = maior companhia do mundo com $256,3 bi de vendas e $9 bi de lucro líquido. Supermercado – final dos anos 80, linha completa de mercearia e departamentos especializados, com uma variedade enorme (WM);
- 2004 – Amplas oportunidades para construção de novos supermercados no EUA. WM presente. WM estava presente em menos de 40% dos 100 supermercados tops. Califórnia era considerada um mercado inexplorado, WM já operava 133 ‘general-merchandise discount stores’, mas não tinha implementado os supermercados, fazendo WM ganhar um significativo market share (analistas previam um quinto das vendas de supermercado). O primeiro dos 40 planejados abriu em Março em La Quinta, depois ia para Inglewood (a câmara municipal se opôs a proposta mesmo com uma expectativa de gerar 1200 empregos permanentes e gerar de $3 a $5 mi em impostos municipais – Uma opção era mudar para uma comunidade com melhor hospitalidade ou atropelar a câmara e ir de encontro aos eleitores);
- Na Califórnia: WM mesmos concorrentes do resto do país, como o Target Corp. (205 lojas), Kmart (que faliu em 2002, emergiu em 2003 e fundiu 2004 com a Sears, Roebuck and Co.. A Sears Holding operava mais de 150 Kmart na CA (mas 2004 ainda foi mal economicamente). Costco Wholesale Corp. era um competidor mais forte do WM – 30% dos armazéns. O WM competia também com os supermercados da CA, com mais de 7500 grandes cadeias de mercearias (The Kroger Co, Albertson’s Inc e Safeway Inc.). Essas cadeias de lojas contabilizavam 88% vendas anuais de supermercado.
- O gerente do Kroeger afirmou: o ambiente da industria de varejo se caracteriza por intensa competição de preço, agressiva expansão, aumento da fragmentação das formas de presentear clientes-alvo (estilo, local, quantidade e preço) e consolidação mercadológica. Por tentar manter o market share, teve que diminuir os preços