Case - Seguradora
O sistema conta com um cadastro simples dos clientes e veículos, onde o cliente ou o veículo pode ser cadastrado, alterado, consultado ou excluído. Nesses dois casos há uma interação entre o cliente e o corretor, onde o cliente fornece as informações pessoais e do(s) veículo(s) que deseja segurar e o corretor insere as informações no sistema. Para assegurar o veículo é necessário que o vistoriador verifique o veículo em questão e fornece um parecer sobre o seu estado. Em seguida o corretor consulta a matriz para obter os valores e condições do seguro. Logo após receber os valores da apólice, o corretor repassa ao cliente que e este decide sobre o número de parcelas que deseja para a apólice. É importante manter os registros com os valores de cada parcela, data de pagamento, etc. Após o pagamento da parcela é dado a baixo no controle de contas a receber. O sinistro representa um cadastro simples, onde o cliente fornece informações iniciais sobre o sinistro, é importante informar a classificação do sinistro como perda total, roubo, etc., além disso, um sinistro pode oferecer danos no veículo e estes podem ser discriminados. Toda apólice de seguro tem prazo de validade (normalmente 12 meses) e em cada apólice são discutidos valores sobre Morte em caso de acidentes, terceiros, invalidez, etc. São computadas também as quantidades de anos em que o cliente dirige (data da emissão da Carteira Nacional de Habilitação), pois são atribuídos descontos na apólice.
Inclusive o sexo do cliente pode atribuir mais descontos.
Exemplo:
Sexo
Qtde de anos com CNH
% Desconto
Masculino
1
0
Masculino
15
1
Feminino
1
0,5
Feminino
15
25
Todos os clientes são classificados e a cada ano transcorrido sem acionar o seguro ele adquire uma classificação maior que lhe dá maiores descontos.
Existe também uma série de tipo de seguro, um que permite ao cliente um carro emprestado por uma semana caso ele acione