Case Marketing Gol Linhas Aéreas

1 – Dentre as ações comunicações realizadas pela Gol para construir a marca, qual você acredita ter sido mais importante? Justifique sua resposta. Com a inserção de uma nova marca no mercado é natural um investimento maior nos primeiros nos de funcionamento uma vez que esta empresa precisara ser conhecida para obter força e estabilidade no mercado. No caso da Gol houveram várias ações que juntas formariam o composto de comunicação, o entanto consideramos mais importante a apresentação dos valores da empresa através de propagandas principalmente. Os consumidores do serviço precisam sentir vontade de conhecer nova marca e para isso é necessário que vejam benefícios e se sintam familiarizados com a nova marca. Inicialmente a principal ação seria mostrar a empresa para o mercado e atualmente a mídia televisiva e o mundo virtual conseguem maior abrangência. Produtos e serviços anunciados se tornam “obrigatórios” e aqueles que não possuem este tipo de propaganda são vistos como inferiores. Obviamente que as outras formas de comunicação são indispensáveis para que seja eficiente esta apresentação, mas estas acabam sendo complementares a propaganda em si
2- Procure o exemplo de outras empresas que invistam em comunicação 360 graus. Compare com as ações de comunicação da Gol.
Uma campanha de comunicação 360 graus que repercutiu muito em várias facetas foi a do lançamento da cerveja Devassa Bem Loura, este lançamento foi dividido em 3 etapas: “teaser”, “revelação” e “Paris no Brasil”. Estas três fases envolviam um curta onde uma loura misteriosa aparecia e as pessoas eram convidadas a entrar no site da marca para descobrir quem era a mulher, no entanto o site as convidava a tuitar com a hashtag #bemmisteriosa, isso faria com que uma espécie de fechadura virtual fosse se abrindo de acordo com o numero de tuites. Quando alcançou uma grande repercussão e muitos tuites a “mulher misteriosa” foi revelada: uma celebridade internacional, Paris Hilton. Neste mesmo momento