case ferrero rocher
1 – Analise Swot
Forças : Marca , Tempo no mercado , Qualidade , diversidade de produtos , diversidade dos pontos de venda , aparência do produto.
Fraquezas : baixa inovação , preço elevado ,pouca promoção .
Ameaças : novos produtos no mercado, altas temperaturas em alguns estados
, embalagem de baixa durabilidade .
Oportunidades : novos produtos no mercado com a marca , datas comemorativas , embalagens sofisticadas , publico distinto , consumo pro impulso. 2 – Com base nos 4 “ps” do composto de marketing , a marca ferrero rocher é campeã de vendas devido sua qualidade e referencia no mercado , por ser uma marca antiga , seu publico opta mais pela sofisticação e qualidade que o produto oferece. Melhorias devem ocorrer nos processos de embalagem e entrega , acredito que as embalagens poderiam ser de alguma forma térmicas conservando o produto , possibilitando a venda em diversos pontos do pais , independente das regiões quentes ou frias. A ferrero poderia inovar com um produto de diferentes recheios , apesar de seu produto principal ser um só desde sua fundação , acredito também que seus clientes estão abertos a experimentar diferentes produtos.
3 – As visões míopes da empresa , em relação aos clientes brasileiros,são situações que levam a empresa a não saber descifrar quais as necessidades , quantos ao numero de fatores que influenciam a decisão de compra dos seus produtos. Vejamos pelo preço do bombom , a maioria faz aquisição não para o consumo mais sim para presente em razão das refinadas embalagens, contudo percebemos uma ameaça , assim como uma oportunidade, a empresa pode optar pela criação de um novo produto mais acessível ao consumo cotidiano e desejado , sem deixar de lado a qualidade que marca carrega e a leve sofisticação que o ferrero em si representa.