Case Estrela
Mix de Produtos e Estratégia de Marketing
O mix de produtos deve estar inteiramente voltado para o atendimento a um determinado publico alvo.
--Deve estar focado no cliente--
Pesquisar o mercado e ouvir o consumidor, descobrindo seus anseios e expectativas é fundamental.
O bom planejamento do mix de produtos é fator determinante para potencializar as vendas.
Permite ao varejista colocar disposição de seus clientes uma gama de produtos potencializando ao máximo as necessidades e o impulso de compra dos consumidores.
A partir do planejamento do mix de produtos é que se determina o tamanho do layout da loja, o volume do estoque e o capital de giro necessário, bem como, rentabilidade bruta do negócio ( seja pela administração das margens de contribuição de cada linha, seja pela correta armazenagem e exposição das mercadorias, visando evitar perda e impulsionar vendas ).
A decisão do lojista sobre o mix de produtos deve envolver, no mínimo, as seguintes considerações.
O público-Alvo
Tipo de Produtos Oferecidos
Poder Aquisitivo do Produto
Necessidade. Motivação e o impulso para o consumidor adquirir os produtos.
Mix de Produtos
Produto
É um conjunto de atributos, tangíveis ou intangíveis, constituído através do processo de produção, para atendimento de necessidades reais ou simbólicas e que pode ser negociado no mercado, mediante um mercado determinado valor de troca, quando então se converte em mercadoria. Para Kotler e Armstrong, produto é qualquer coisa que possa ser oferecida para um mercado para atenção, aquisição, uso ou consumo e que possa satisfazer a um desejo ou necessidade.
Qualidade – Tem a ver com o quão perfeitamente o produto satisfaz um desejo ou necessidade. Pesquisa e desenvolvimento podem colocar com a crescente qualidade de um produto. Eliminação de deficiências e fortalecimento dos pontos fortes, influenciam a qualidade percebida do seu produto favorecendo sua aceitação.
Apresentação –