Case dell computer

O ambiente da indústria de PCs é extremamente dinâmico e competitivo, obrigando às empresas a criarem e sustentarem vantagens sobre os concorrentes. Essas mudanças geram oportunidades às empresas da indústria em estabelecerem novas vantagens. Porem devido ao dinamismo, essas mudanças são vulneráveis a novos ataques.
Essas vantagens estão ligadas à capacidade da empresa, bem como, em seus recursos disponíveis. As necessidades de novas tecnologias pelos consumidores geram as oportunidades de as empresas produzirem e gerarem seus lucros. Porem junto com estas oportunidades vem o risco de as empesas investirem muito para se tornarem fornecedores dessas tecnologias diversificadas.
Conforme exposto acima, o sucesso financeiro das empresas desta indústria dependeram da capacidade de fornecer para empresas e consumidores tecnologia de computação de alta qualidade.
Hoje em dia a concorrência global obriga as empresas além de terem alta qualidade tecnológica a serem mais agressivos na venda e criação de novos mercados de produtos periféricos para PCs.
A Dell adotou uma estratégia competitiva criando um novo nicho, venda de máquinas customizadas diretamente ao consumidor sem as lojas intermediárias e mantendo um estoque mínimo.
Isso fez com que a Dell assumisse uma posição de liderança no setor, porem como o mercado é dinâmico, viu-se necessário em 2006 de vender seus produtos no varejo e em locais antes não ofertados.
Além disso, a Dell está constantemente se reinventado, cada vez mais procura realizar vendas de computadores integradas com serviços.
Fazendo uma análise da empresa Dell, podemos chegar as seguintes conclusões:
Pontos Fortes:
- É uma das Marcas mais conhecida e famosa do mundo
- Fabricante mundial de PCs
- Produz máquinas personalizadas, de acordo com a necessidade do cliente
- Relação direta com o cliente (consumidores, clientes corporativos e institucionais)
- Contato direto com o cliente possibilitando se antecipar às necessidades do mercado