casas bahia
UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ
SISTMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
2° SEMESTRE
LIDUINA LOPES CAMPOS
FORTALEZA CE MAIO 2013
LIDUINA LOPES CAMPOS
TRABALHO DESENVOLVIDO AS DISCIPLINAS DE MICRO E MACRO ECONOMIA, TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO II, COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL, METODOLOGIA CIENTIFICA E ESTATISTICA, PARA FINS AVALIATIVOS.
FORTALEZA CE
MAIO 2013
PRIMEIRO DESAFIO: Teorias da Administração II
Questão 1:
Samuel Klein, fundador da Casas Bahia, nasceu na Polônia, resolveu morar no Brasil após a 2ª guerra mundial, estabeleceu-se em São Caetano do Sul.
Começou ai sua trajetória profissional, vendendo de porta em porta roupas de cama, mesa e banho. Seu publico alvo era na grande maioria nordestina que haviam ido morar naquela região em busca de emprego nas montadoras de automóveis, e como esses possuíam baixo poder de compras, normalmente suas vendas eram realizadas parceladas. Passados cinco anos adquiriu uma loja naquela cidade com o nome de Casa Bahia, onde decidiu permanecer com o nome em alusão aos nordestinos que residiam naquela região. Na loja fixa aumentou a variedade de produtos e permaneceu com as facilidades de pagamento, que durante toda a trajetória da empresa foi o grande diferencial.
A empresa que é considerada por muitos como o maior fenômeno mundial do varejo de baixa renda, com números expressivos, possui um bom fôlego financeiro e não depende de financiamento externo para seu giro de capital.
No cenário administrativo destaca-se por uma gestão conservadora e familiar, não costumando seguir tendências e modismo, seguindo até hoje a cartilha de seu fundador. Seu slogan: “Dedicação total a você” se estende aos clientes e colaboradores. Dentro da empresa Samuel é visto como exemplo a