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Cielo – Códigos e mensagens de erro
Escrito em 15:05 por KasterWeb & arquivado em Blog, Loja Virtual, Seo.
01 – Venda não autorizada.
Banco emissor do cartão não autorizará compra enquanto não for realizado contato com banco.
Nestes casos cliente está realizando uma compra com valor acima do que está acostumado, por questão de segurança o banco não autoriza.
01 – Transação negada – Venda não autorizada ou simplesmente 01 – Venda não autorizada.
Afiliação do estabelecimento está com status encerrado na operadora.
003 – Não foi encontrada transação para o Tid ‘***************’. – Venda não autorizada.
Este erro pode ser:
Número de parcelas ultrapassa o permitido.
Código de segurança inválido.
Número do cartão inválido
Instabilidade no sistema da Cielo. 05 – Venda não autorizada. Contate o emissor do seu cartão.
O banco emissor do cartão não autorizou a compra. Será necessário cliente realizar contato com banco para verificar o motivo.
07- Transação negada – Venda não autorizada.
O banco emissor do cartão não autorizou a venda.
08- Código de segurança inválido
O código de segurança foi informado errado no momento da compra.
10 – Não é permitido o envio do cartão
Operadora Cielo está com os serviços instáveis, caso o erro continue ocorrendo realize contato com nosso suporte técnico.
O estabelecimento não possui liberação para enviar o cartão, a chave foi gerada na Cielo para uma determinada modalidade de pagamento (BuyPage Loja ou BuyPage Cielo) e o meio de pagamento em que se está realizando a compra é outro. Para maiores informações realize contato com suporte técnico. 11- Venda com Parcelado tipo ‘2‘ não habilitado.
Realize contato com a operadora e verifique qual parcelamento tens habilitado para seu estabelecimento. O tipo de parcelamento que você tem configurado nos módulos é o Parcelado Loja.
12 – Venda não autorizada. Venda não autorizada pelo