Carta Empresarial
EMPRESARIAL
1. Importância
a) Pode servir como fechamento de negócios. b) Criar uma imagem positiva da empresa. c) Pode servir como um meio de propagação de propaganda, lançamento de produtos e serviços. 2. Espécies
2.1 – Particular – Trocadas entre particulares. Os assuntos são íntimos, pessoais. 2.2 – Bancária – Estoca assunto relacionado à vida bancária.
2.3 – Comercial – Ocupa-se de transação comercial ou industrial.
2.4 – Oficial – Tem origem no serviço público, civil ou militar.
3. Carta Comercial
3.1 Conceito - É o meio de comunicação muito usado na indústria e no comércio. A linguagem deve ser clara, simples, objetiva e formal.
3.2 Funções – A carta comercial tem função de informar, persuadir e solicitar informações. 3.3 Formatação:
a)20 a 25 linha por página.
b)Margens: direita (2cm); esquerda (3cm); superior (2cm) e inferior (2cm)
c)Espaços duplos entre parágrafos.
3.4 Estrutura geral da carta:
a)Timbre;
b)Local e data;
c)Índice e número;
d)Referência;
e)Vocativo.
4. Linguagem da Carta Comercial.
4.1. A redação comercial deve:
a) ser formal;
b) ser imparcial e impessoal (evitar o uso de opiniões e o excesso de pronomes pessoais); c) basear-se em pesquisa direta de informações (arquivos, cartas, relatórios, memorando); d) selecionar informações úteis e adequadas; e) ser objetiva, breve, clara, coerente, concisa, correta, lógica e específica; f) ter suas afirmações baseadas em fontes seguras.
4.2. Deve-se evitar:
a) expressões vazias;
b) gírias;
c) estrangeirismo;
d) diversidade de estilo.
4.3. Aspas: As aspas servem para mostrar algo que foi dito por outro autor que foi utilizado na carta, no caso, para completar o raciocínio.
4.4. Pronomes de tratamento:
São palavras ou expressões que valem por pronomes pessoais
4.5 Introduções numa carta comercial:
Deve ser cordial, criativa e estimular a leitura da carta.
Exemplos:
a) Participamos-lhe que...
b)Desejamos cientificá-los de que...
c)Comunicamos a V. Sa. que...
d)Com relação aos