Carta de cobrança

MODELOS AVISOS/CARTAS DE COBRANÇA

ATENÇÃO

Os modelos indicados com letra “A” possuem expressões mais suaves e devem ser enviadas a clientes em atraso, que possuam boa experiência de crédito anterior na empresa, ou que já tenham pago alguma prestação da compra.
Os modelos indicados com a letra “B” possuem expressões mais enérgicas e devem ser enviadas para clientes que estando em atraso não procuram a empresa para acordo, não efetuaram pagamento de nenhuma prestação, enfim, cliente de cobrança difícil.

MODELOS de 1 º AVISO

A
Ref.: Documento N° ________________
Data do Vencimento: ______/_____/_______
Valor: _____________

...Apenas um lembrete.
Vimos lembrar-lhe o vencimento de sua prestação, correspondente à sua compra em nossa empresa.
Temos certeza que somente a falta de tempo ou o natural esquecimento fez com que V.Sa., deixasse de saldar seu débito na data certa.

Atenciosamente,

Departamento Controle
Lojas CDL Ltda
1° AVISO

........................................de.....................................de............................... B
Ref.: Documento N° __________________
Data do Vencimento: _________/____________/____________
Valor: ___________________

Prezado (a) Senhor (a),

Permitimo-nos lembrar ao prezado (a) cliente o vencimento do débito em referência, de sua responsabilidade, e cuja liquidação solicitamos seja providenciada com urgência.
Com os antecipados agradecimentos pela atenção que a presente merecer, firmamo-nos.

Atenciosamente,

Departamento Cobrança – Lojas CDL
1º AVISO

MODELOS DE 2° AVISO

A
.................DE...................DE...............
Ref.: Documento Nº _______________
Data do Vencimento: _______________
Valor: ___________________

Admitindo que não tenha recebido nosso LEMBRETE anterior, vimos solicitar-lhe sua atenção para o fato de nossa contabilidade não haver recebido, até o presente