1- Venho por meio desta carta descrever as principais importâncias e princípios validos até hoje sobre a Teoria das Relações Humanas. A partir do teste realizado numa fábrica em Chicago foi identificado que o ofensor para perda de produtividade dos operários não era a falta de luz e sim outros incentivos como trabalho em equipe, incentivos não financeiros, o envolvimento e participação deles nas decisões da empresa, a preocupação com seus fatores psicológicos e sociais, a distribuição de tarefas etc. Todos estes fatores são extremamente importantes nos dias de hoje, pois é mais do que comprovado que incentivos financeiros não são mais tão importantes quanto o bem estar dentro do ambiente de trabalho, com líderes comprometidos e em equipe com grande sinergia. As empresas precisam manter o foco constante na motivação dos funcionários e identificar o que aumenta a produtividade deles e o que faz eles mais felizes dentro do ambiente de trabalho. A Teoria das Relações humanas e outras experiências realizadas posteriormente foram apenas o inicio para tratamento e conhecimento das necessidades tão complexas, como garantir que o funcionário produza melhor e se comprometa com os objetivos da empresa. No meu ambiente de trabalho são poucos funcionários, mas o nosso líder, devido à proximidade, sabe deixar o funcionário feliz e trabalhar constantemente com sua motivação, neste caso é importante que os gerenciadores e lideres conheçam sua equipe, a fim de agir diretamente no ponto em que o incentivará. No meu caso, o objetivo maior é auxilia-los em sua conquista pessoais.