carolinapequena

APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
Tema: A capacitação de pessoas em uma organização de pequeno ou médio porte: um estudo sob a ótica de processos.
Conceito: Capacitar é também treinar e visa encaminhar o profissional a um processo de educação, reciclagem e mudança de comportamento. Por meio da capacitação profissional, o trabalhador adquire melhores condições de ação, de conhecimento sobre as necessidades da empresa, do setor e, muitas vezes, estar preparado para capacitar outras pessoas.
1. Como acontece o processo de capacitação e desenvolvimento dos funcionários/colaboradores? 2. Você já participou de algum processo de capacitação e desenvolvimento?
Se sim, como avalia? É satisfatório? Atende as expectativas?
3. Qual o público alvo desses treinamentos?
4. Qual o critério/indicação para participação?
5. A empresa avalia os resultados pós-treinamentos? Se sim, como acontece essa avaliação? 6. Como é avaliado o programa de capacitação a nível de motivação para as equipes? 7. Existe uma prática de formação de multiplicadores dentro da empresa? Como acontece? 8. O processo de capacitação e desenvolvimento é visto como uma ferramenta de gestão para melhoria da qualidade dentro da empresa?
9. Existem indicadores de desempenho que possibilitem avaliar o processo de capacitação? Que tipo de indicadores?
10. Quais as sugestões e recomendações para melhoria desse processo?

APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
Tema: A capacitação de pessoas em uma organização de pequeno ou médio porte: um estudo sob a ótica de processos.
Conceito: Capacitar é também treinar e visa encaminhar o profissional a um processo de educação, reciclagem e mudança de comportamento. Por meio da capacitação profissional, o trabalhador adquire melhores condições de ação, de conhecimento sobre as necessidades da empresa, do setor e, muitas vezes, estar preparado para capacitar outras pessoas.
1. Como acontece o processo de capacitação e desenvolvimento dos