Cargos

Os funcionários de uma empresa possuem habilidades que vão além da descrição de sua função. Descubra-as e as incentive.
Descrições de cargo são importantes para mostrar aos funcionários o que é esperado deles, é um guia que dá a referência de desempenho e cumprimento da função. No entanto, quando a pessoa já sabe o que ela deve fazer, a descrição passa a ser um limitador do potencial que ela pode trazer e, neste momento, a descrição deve ser ignorada.
Certa vez, eu passei pela desagradável experiência de ser obrigado a demitir 15% da minha equipe por questões de corte de despesas da empresa como um todo. Depois do processo, as pessoas ficaram muito deprimidas com os colegas que perderam e o astral estava baixíssimo. Resolvi, então, organizar um churrasco para melhorar os ânimos e passar o recado que o pior já passou e temos que nos reerguer e seguir em frente.
As pessoas compareceram, o evento foi ótimo, mas o clima ainda era horrível – todos cabisbaixos, sem conversar, estavam lá somente por obrigação. Eu não sabia o que fazer. Até que chegou a Marina, uma jovem analista de sistemas que estava há apenas quatro meses na equipe. Ela trouxe um violão. E aquele violão fez toda a diferença naquele dia. Marina se sentou e começou a tocar e cantarolar. Logo, as pessoas iam se aproximando e ouvindo, e não demorou para começarem a pedir músicas. Duas horas depois, estavam todos bebendo, cantando alto e se abraçando. Meu objetivo foi atingido. Graças à Marina!
Pergunte-me se a descrição de cargo de uma analista de sistemas prevê saber tocar violão. Pergunte-me se Marina tinha no seu plano de metas individuais melhorar o ânimo da equipe e acabar com a depressão. Claro que não! Ela fez o que fez de forma espontânea, porque gosta e porque faz bem. As pessoas não são um cargo, você pode ter 20 analistas de sistemas na sua equipe e, ao mesmo tempo, 20 pessoas diferentes, com competências distintas, com conhecimentos variados, com habilidades específicas, que podem, de uma forma