cardsorting

Card sorting –Usabilidade
O Card Sorting é uma metodologia utilizada para identificar a estrutura ou estudar o agrupamento mental de conceitos, que através de uma lista não ordenada de ideias ou de outros itens, os utilizadores, consigam desenvolver uma arquitetura de informação centrada neles, maximizando a probabilidade de uma pessoa encontrar o que pretende. Cada ideia ou item é escrita num pequeno cartão e é pedido a um grupo de utilizadores para ordenar os cartões por grupos. Note-se que é uma técnica que não substitui os testes de Usabilidade preponderantes para a avaliação de um sistema.
Se o grupo de participantes for representativo da população alvo, então os resultados do Card Sorting podem ser usados para definir a estrutura de navegação do website, uma vez que refletem a estrutura que os utilizadores esperam encontrar quando esses itens lhes são apresentados.
No fundo, esta técnica permite identificar e delinear a arquitetura de informação e a navegação de uma aplicação ou website. Sendo objetivo descobrir como o usuário classifica determinada informação em sua mente. Vantagens:
Fácil e rápido de preparar e com custos reduzidos
Permite perceber como os utilizadores associam conceitos
Identifica possíveis dificuldades de categorizar conceitos.
Valida se existe terminologia com problemas de entendimento.
Envolve utilizadores, aproximando a aplicação ao mundo real.
Quando o Card Sorting é apropriado?
Esta técnica é apropriada para compreender e identificar termos que se necessitam de se categorizar em menus ou listas.
O Card Sorting é particularmente útil na definição de mapas de sites, mesmo antes de se apresentar uma solução com um Wireframe, aplicando uma maior intensidade na perspectiva da arquitetura da informação.
Desvantagens:
Serve esta metodologia para a óptica da organização do conteúdo e de como se relacionam. Logo existe a problemática de que a descrição de conteúdos não seja entendida perfeitamente, levando a erros na