Características de sistemas de informação
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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS RAFAEL HILDEBRANDO TEIXEIRA GUIMARÃESCARACTERÍSTICAS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Barreiras - BA 2012
RAFAEL HILDEBRANDO TEIXEIRA GUIMARÃES
CARACTERÍSTICAS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Trabalho de Análise e Desenvolvimento de Sistemas apresentado à Universidade Norte do Paraná UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de fundamentos da administração da informação, fundamentos de logica e matemática discreta, organização de computadores, linguagens e técnicas de programação l. Orientador: Prof. Thiago Nunes Bazoli, Merris Mozer, Adriane Loper e Veronice de Freitas.
Barreiras - BA 2012
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 3. 2 DESENVOLVIMENTO ............................................................................................ 4. 2.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL (SIO) ......................................... 5. 2.1.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL (SIG) ........................................... 5. 2.1.1.1 SISTEMA DE SUPORTE A DECISÃO(SSD) ................................................. 5. 2.1.1.1.1 SISTEMA DE SUPORTE EXECUTIVO ....................................................... 6. 2.1.1.1.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESTRÉGICA.................................................6. 2.1.1.1.3 SISTEMA DE AUTOMAÇÃO DE ESCRITORIO...........................................7. 2.1.1.1.4 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESPECIALISTA.............................................7. 2.1.1.1.5 SISTEMA DE INFORMAÇÃO PARA OPERAÇÕES.....................................8. 2.1.1.1.6 ERP - ENTERPRISE RESOURCE PLANNING............................................8. 2.1.1.1.7 CRM - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER........................................9. 3 EXEMPLOS DE ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO........................................ 10. 3.1 FIGURA 2