Caracterizar a informação em processo organizacional
Caracterizar a informação em modelo de integração de processos processos organizacionais. Apresenta conceitos: Informação, Ciências da Informação, Arquitetura da Informação e Processos Organizacionais, aborda pontos que fundamentam a integração de processos organizacionais, considerando Processos organizacionais como ambiente informacional. Identifica Arquitetura da Informação como metodologia de desenho de espaço informacional utilizada para desenhar sistema de informação tendo como base os processos organizacionais. Apresenta um diagrama de contexto que permite uma visão abrangente dos componentes de um processo organizacional, identificando as entradas e saídas do respectivo processo. O procedimento metodológico adotado foi à forma de pesquisa bibliográfica e estudo de caso.
Palavras-chave: Ciência da Informação, Arquitetura da Informação, Informação e Processos Organizacionais.
Abstract
Keywords
Introdução
Neste artigo apresenta-se conceito de Informação, Ciência da Informação, Arquitetura da Informação e processos Organizacionais, busca-se também a partir da abordagem desses termos compreender o fenômeno informação como objeto de estudo da Ciência da Informação. ZINS (2007), define CI como "A Ciência da Informação é a ciência da sociedade da informação (ou de sistemas de informação). Estuda as informações e seus quatro processos básicos - geração de informação, comunicação, armazenamento e uso da informação . A informação é considerada elemento básico de tomada de decisão nas organizações. Robredo (2003), considera que a informação é indissociável de algum tipo de sistema e define sistema de informação como uma entidade complexa e organizada que capta, armazena, processa, fornece, usa e distribui a informação . Incluem-se os recursos organizacionais relacionados, 1
tais como recursos humanos, tecnológicos e financeiros. Os recursos