Capitulo 1 Organiza O E Administra O Modo De Compatibilidade

Organização e Administração

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Star One Consultoria, Treinamento e Cursos Ltda.
- José Luis Carmanhães
- Marino Alves de Faria Filho

Introdução à Administração

Organização e Administração

ORGANIZAÇÃO
E
ADMINISTRAÇÃO

Introdução à Administração

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OBJETIVOS:

Explicar o que são as organizações e descrever seus componentes. Descrever um panorama do processo de organizações e definir cada uma de suas funções.

administrar

Explicar o papel dos gerentes e descrever as competências que são importantes para seu desempenho.

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RECURSOS

• Humanos
• Materiais
• Financeiros
• Espaço
• Tempo

OBJETIVOS

• Processos de transformação • Divisão do trabalho • Produtos
• Serviços

Figura 1.1 Principais componentes das organizações.
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ADMINISTRAÇÃ
O GERAL

Pesquisa e
Desenvolvimento

Operações

Recursos
Humanos

Marketing

Finanças
Figura 1.2 Principais funções organizacionais.
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Produção
(ou operações)
Marketing

F
U
N Pesquisa e
Ç desenvolvimento
Ã
O

Fornecer os organização. produtos

ou

serviços

da

O
B
J
Estabelecer e manter a ligação entre a E organização e seus clientes, consumidores, T
I
usuários ou público-alvo.
V
O
Transformar as informações de marketing, as S idéias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços.
B

Á
Finanças
Proteção e a utilização eficaz dos recursos S
I
financeiros.
C
O
Recursos Humanos Encontrar, atrair e manter as pessoas de que a S organização necessita.

Quadro 1.2
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EFICIÊNCIA
Ausência de desperdícios.
Uso econômico de recursos.
Menor quantidade de recursos para produzir mais resultados. EFICÁCIA
Capacidade de realizar resultados. Grau de realização dos objetivos. Capacidade de resolver problemas. Figura 1.4 Dois conceitos fundamentais sobre o