CAPITAL INTELECTUAL UM DIFERENCIAL PARA O SUCESSO
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1 INTRODUÇÃO Investir no capital intelectual dos colaboradores são atitudes que muitas organizações estão desenvolvendo, uma vez que estamos vivenciando a era do conhecimento e da alta tecnologia. Nesse mercado instável, o único diferencial que realmente faz a diferença, são profissionais treinados e capacitados, envolvidos com os objetivos da organização. A TAM é uma dessas empresas, que investe pesadamente na capacitação de seus colaboradores, trazendo estímulos positivos e comprometimento para o ambiente de trabalho. Um exemplo desse investimento é a educação corporativa realizada pela Academia de Serviços Comandante Rolim Adolfo Amaro com todos os funcionários da empresa. Colaboradores satisfeitos é certeza de sucesso em uma organização. Entre os temas abordados neste trabalho estão: treinamento e desenvolvimento; qualidade de vida e segurança no trabalho; gestão do conhecimento e educação corporativa; dinâmica, técnicas e jogos vivenciais; Todos de fundamental importância na formação e no desenvolvimento dos colaboradores em uma organização.
2 DESENVOLVIMENTO
1) Treinamento e desenvolvimento:
a) Mais do que selecionar pessoas, o Recursos Humanos deve estar preparado para treiná-las e desenvolver suas habilidades. Por isso, concordo plenamente com a opinião do Comandante Lobato quando o mesmo diz que “qualquer funcionário bem treinado vai ser um profissional aplicado, seguro e eficiente”. É através de treinamento que as pessoas serão preparadas para executar as atividades inerentes a cada cargo, aumentando seu conhecimento e desenvolvendo suas habilidades e competências, melhorando assim seu desempenho, dando-lhe motivação e confiança pra realizar um bom trabalho.
As mudanças no mercado de trabalho exigem que os profissionais estejam motivados e capacitados, uma vez que estamos vivendo em uma era