CAPACITAÇÃO E FORMAÇÃO
Pode-se observar que o imperialismo econômico atual, ataca com armamento não tradicional, isto é, armamento informacional.
Considerando a grande revolução informacional, as tendências de mercado e a reestruturação das profissões, o profissional do presente tende a se moldar a essas transformações que afetam sua área de atuação. As mudanças ocorridas nos últimos anos decorrentes da globalização da economia e de inovações tecnológicas têm afetado diretamente os processos de guarda e organização da informação, provocando transformações profundas no perfil do profissional da informação.
A palavra “capacitação” pode ser entendida por vários sentidos e significados. Na maioria das vezes, trata-se de um sentido conotativo ou até mesmo pejorativo, levando às interpretações como “transformar o incapacitado em alguém competente”. Em um significado mais amplo, o termo pode ser entendido, no entanto, como “reeducação”. A capacitação se constitui, então, em uma maneira eficaz de agregar valor às pessoas, à organização e aos usuários. Essa é uma reflexão importante se pensarmos que, cada vez mais, as organizações investem em programas de capacitação, também denominado, por alguns autores como treinamento.
Os diversos programas de capacitação profissional representam o caminho ideal para fidelização de equipes. Um treinamento bem planejado e executado surte efeito motivacional entre os envolvidos, intensificando cada vez mais o vínculo entre funcionário e instituição. Nesse sentido, os programas de capacitação profissional, quando bem programados e elaborados, tornam-se programas educacionais. Isso ocorre porque podem preencher uma lacuna na formação de muitos trabalhadores que não tiveram uma experiência educacional completa. Para as organizações, esse processo resulta em maior sinergia e melhor comunicação