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Perfil dos clientes

Os clientes foram convidados a responder o questionário da pesquisa. Ao final, os dados coletados foram tabulados. Para identificar o perfil dos clientes analisados, questionou-se sobre o sexo, idade, estado civil, escolaridade e cidade de residência. Ao final, observou-se que do total de pesquisados a grande maioria é do sexo feminino, representando 75,5% dos clientes, enquanto 24,5% são do sexo masculino.
Com relação à idade, a empresa possui clientes de várias faixas etárias, sendo que as pessoas entre 33 a 39 e de mais de 47 representam a maioria dos clientes do laboratório.
Sobre o estado civil constatou-se que mais da metade dos clientes são casados, seguido pelo estado civil de solteiros.
A escolaridade dos clientes pode ser descrita como: 55,1% de nível superior ou em andamento, muitos com doutorado, enquanto os que possuem ensino fundamental são apenas 2%. A escolaridade é um elemento importante a se considerar na análise dos determinantes da saúde da população, pois a saúde está diretamente influenciada pelo nível de escolaridade dos chefes de família, o baixo nível de escolaridade pode afetar negativamente a formulação de conceitos de autocuidado em saúde, a noção de conservação ambiental e a percepção da necessidade de atuação do indivíduo como cidadão em contextos sanitários coletivos (BATISTELLA et. al, 2008).
Além disso, pode-se analisar que a população com nível de escolaridade mais elevado, possui consequentemente melhores condições financeiras e acesso a melhores serviços de saúde. Levando em consideração a localidade da moradia dos clientes verifica-se que 80,4% dos clientes residem na própria cidade onde a empresa se encontra.

O que ele compra e não compra quem inicia a compra e quem usa.

A empresa Sabin aposta em uma solução de automação para manter a operação na velocidade desejada. A proposta é investir em inovação e eficiência analítica, tendo sempre em vista a gestão do cuidado da saúde.
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