Cap 7 Amplitude De Controle E N Veis Hier Rquicos
Conceito: Também denominada amplitude administrativa ou ainda amplitude de supervisão, refere-se ao número de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente, de maneira efetiva e adequada.
Alguns fatores que influenciam a amplitude de controle nas empresas:
Os deveres pessoais do chefe,
As habilidades pessoais do chefe em lidar com os subordinados,
O nível de capacitação profissional do chefe,
O nível de mutação da empresa perante o ambiente O nível de estabilidade interna da empresa,
A habilidade dos subordinados em se relacionar com as pessoas,
O nível de capacitação profissional dos subordinados,
O grau de delegação de autoridade existente,
O grau de utilização de assessores,
O nível de motivação existente.
O nível do tipo de liderança existente, O grau de interdependência das unidades organizacionais, O nível e o tipo de controle exercido, O nível e o tipo de coordenação exercida, A existência das restrições pessoais à amplitude de controle,
O nível de clareza, comunicação e aceitação dos objetivos; e
O nível de definição, simplicidade e repetitividade das atividades dos subordinados. No mesmo nível hierárquico, haverá considerável variação na amplitude de controle, pois existe relação entre amplitude de controle e níveis hierárquicos, quanto maior o número de subordinados por chefe, menor será o número de níveis hierárquicos e vice-versa.
Problemas de uma amplitude de controle inadequada:
1- Número de subordinados maior do que a amplitude de controle
Aqui os principais problemas que podem ocorrer são:
Perda de controle,
Desmotivação,
Ineficiência de comunicações,
Decisões demoradas e mal estruturadas; e
Queda no nível de qualidade do trabalho.
2- Número de subordinados menor do que a amplitude de controle.
Nesse caso, os principais problemas que podem ocorrer são:
Capacidade ociosa do chefe,
Custos administrativos maiores,
Falta de delegação,
Desmotivação; e
Pouco