caixa eletronico
Introdução | 3
Caixa Automático (CA) | 4
O que é um Caixa Automático? | 4
Que tipos de Caixas Automáticos existem? | 4
Onde estão localizados os Caixas
Automáticos? | 5
Como realizar uma operação? | 5
Quais são os serviços disponibilizados nos Caixas Automáticos? | 5
Terminal de Pagamento Automático (TPA) | 7
O que é um Terminal de Pagamento
Automático? | 7
Como é efetuado um pagamento no Terminal de Pagamento Automático? | 7
Qual a função do adquirente (acquirer)? | 7
Como é possível identificar as marcas aceites pelo comerciante? | 8
Que tipos de Terminal de Pagamento Automático existem? | 8
Quais são os serviços disponibilizados nos Terminais de Pagamento Automático? | 8
Rede Multibanco | 10
Operações em Caixas Automáticos | 11
Operações em Terminais de Pagamento
Automático | 15
Problemas com os Terminais | 16
Problemas nos Caixas Automáticos | 16
Problemas nos Terminais de Pagamento
Automático | 18
Glossário | 20
Os cadernos do Banco de Portugal têm por finalidade exclusiva prestar informação ao público em geral, não se destinando a ser utilizados para dirimir eventuais conflitos emergentes das relações estabelecidas entre os prestadores de serviços de pagamentos e os seus clientes.
Eventuais alterações ao conteúdo deste caderno, decorrentes de modificações legais, regulamentares e outras, serão introduzidas no sítio do Banco de Portugal na internet – http://www.bportugal.pt – e no Portal do Cliente
Bancário – http://www.clientebancario.bportugal.pt – para os quais remetemos.
Cadernos do Banco de Portugal já publicados
1. Débitos Diretos
2. Transferências a crédito | 3. Cheques. Regras gerais | 4. Cheques. Restrição ao seu uso | 5. Central de Responsabilidades de Crédito* | 6. Cartões bancários* | 7. Central de Balanços* | 8. Notas e moedas de euro | 9. Abertura e movimentação de contas de depósito | 10. Terminais de Pagamento e Caixas Automáticos.
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* também publicados em inglês
Terminais