cafeteria
Sabemos que uma organização deve ter colaboradores motivados e comprometidos, e que estejam disposto a contribuir com os objetivos da empresa, a fim de satisfazer o mercado que esta cada vez mais exigente e que busca melhor atendimento e agilidade em seus processos.
Existem também preocupação das empresas em ter colaboradores que façam a diferença no trabalho, e bons lideres que influenciem seus liderados de forma que seja engajada na organização. Já a liderança é de extrema importância pois com bons lideres, se chega a um ótimo trabalho, e a organização consegue melhor qualidade em seus serviços e com isso clientes e colaboradores mais satisfeito.
Na cafeteria podem ser aplicado normas de qualidade, se estabelece um padrão de qualidade, conseguindo assim um melhor desempenho e com isso otimizarmos tempo e produtos. Quando o líder não motiva seus funcionários há uma desmotivação muito grande, e com isso o trabalho fica ilimitado e os clientes insatisfeito, e isso acaba criando uma empatia com a empresa e isso vem a ser um ponto negativo para a cafeteria.
Já como pontos positivos podemos destacar que o bom colaborador tem que ter sempre, uma motivação do seu líder pois quando o líder reconhece os méritos do colaborador ele deve sempre elogiar e criar novos desafios, afim de demonstra para seu colaborador suas competência e assim chegar a uma melhor posição na cafeteria.
Limpadora Estrela
A empresa fictícia a ser analisada neste relatório é a Limpadora Estrela, uma empresa de médio porte, que presta serviços terceirizados no ramo de higienização em hospitais da região.
A referida empresa tem como objetivo transferir a terceiros, a execução de tarefas para quais a relação custo/ benefícios seja vantajosa, pois, faz – se necessário haja vista que os hospitais almejam redução de custo.
Nesse caso surgiu a terceirização, que vem ganhando destaque e se solidificando,