cadeia de valor

Cadeia de Valor
Alexandre R. Demito

CADEIA DE VALOR

Em logística qual a diferença entre preço e valor?

CADEIA DE VALOR
Preço:

O consumidor paga um determinado preço por um produto que cobre uma série de elementos diversos que cobrem custos de fabricação, transportes e serviços complementares. Valor: Montante que os compradores estão dispostos a pagar por aquilo que uma empresa, ou indivíduo lhe fornece.

CADEIA DE VALOR
A

Cadeia de Valor de Michael Porter é um modelo que ajuda a analisar atividades específicas através das quais as empresas criam valor e vantagem competitiva.

Ou

seja, é um “conjunto de atividades que uma organização realiza para criar valor para os seus clientes.” (Porter;1989)

CADEIA DE VALOR

Estratégias Genéricas Competitivas (Porter)

Custo
Diferenciação
Foco

Liderança Total em Custo
Estratégia

de liderança em custo é obter um custo baixo em relação aos concorrentes por meio de:
Economia de escala de produção;
Rígido controle de custos;
Minimização de custos em áreas como pesquisa e desenvolvimento, prestação de serviços, força de vendas ou publicidade.
Exemplo:

Bic, Gol,

Diferenciação
Procura

destacar seu negócio em relação ao dos concorrentes, em um ou mais fatores de sucesso que são valorizados pelos clientes.
A sua recompensa pela vantagem competitiva, criada pela diferenciação, é poder cobrar mais pelos seus produtos ou serviços do que seus concorrentes.
Atendimento personalizado aos clientes
Exclusividade e atualidade na linha de produtos
Ambiente e localização charmosos
É encontrar pontos que são valor para os clientes e se diferenciar nesses aspectos, sendo excelente e diferente da concorrência.
Exemplos

de empresa: Sony, Livraria Saraiva e Tam.

Foco ou Enfoque
Na

estratégia de Enfoque procura-se superioridade em especialização, que pode focar um nicho específico de mercado:
Alta especialização ,
Conhecimento do