Cadeia de suprimentos

O sistema de gerenciamento da cadeia de suprimentos ou especificamente Supply Chain Management, pode ser estendido com conceito da integração da organização. Ou seja, é o método de tornar o canal logístico mais eficiente e competitivo, tornar o fluxo de materiais e informação entre o vendedor e o comprador.
Tem como finalidade fazer com que as empresas agreguem valor ao cliente desde a produção até a entrega ao cliente final, nesse caso a empresa fabricante de matéria prima além de estar envolvida com seu cliente direto (fabrica), passa a se preocupar com o seu desempenho dentro da cadeia, pois em tempos passados, as relações eram binárias, ou seja, o fabricante de matéria prima enxergava somente a fabrica, a fabrica somente a logística ou distribuidor, sucessivamente até chagada ao varejista, que por sua vez teria como visão o cliente.

Atualmente as empresas vem se adaptando cada vez mais aos sistemas de tecnologia da informação e softwares, em relação ao programa supply chain não tiveram restrições ou exceções. Deu-se o nome de web-centrada, a combinação entre a internet e a supply chain, resultando na criação do e-business ou negócio eletrônico.

Dentro dessa combinação (e-business), o processo conta com uma nova estrutura, ou seja, uma aplicação que torna a supply chain clássica e estática em uma supply chain mais dinâmica, definida como e-commerce, e-procurement e e-collaboration.

O e-commerce trata-se de executar os pedidos, comunicação entre comprador e vendedor e rastreamento do pedido, que oferece a possibilidade de saber em tempo real onde, quando e como o andamento do produto se encontra. Já o e-procurement é o processo de busca dos materiais necessários para sua operação, ou seja, mercados eletrônicos para comprar e vender. O e-collaboration simplesmente é o compartilhamento de informações entre os parceiros envolvidos, é a ferramenta que possibilita que as partes envolvidas acessem as informações internas em tempo real, ou seja, as