BUSSINESS INTELLIGENCE

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 Data Warehouse 4
2.2 Data Mart 5
2.3 Data Minning 5
2.4 Ferramentas OLAP 6
2.5 Planilhas Eletrônicas 7
2.6 Database Marketing 8
2.7 Balanced Scorecard 8
3 Exemplo de um sistema BI 9
4 CONCLUSÃO 14
REFERÊNCIAS 15

1 INTRODUÇÃO BI é um termo dado a um sistema de gerenciamento de negócios que tem por objetivo coletar e fornecer acesso a analisar dados e informações sobre as operações das empresas, os sistemas de BI permitem que as empresas obtenham uma informação mais precisa sobre um determinado fato relacionado aos seus negócios, poder ser na métrica de vendas, produção, operações internas ajuda principalmente na tomada de decisões. O termo BI surgiu na década de 70 quando foi possível unir banco de dados com interfaces visuais, antes disso as empresas tinham que coletar dados de fontes não automatizadas e acabavam tomando suas decisões com base em intuição. O BI permite que as organizações coletem informações sobre as tendências do mercado para que possam antecipar as exigências do cliente.

2 DESENVOLVIMENTO
2.1 Data Warehouse Também chamado armazém de dados é um banco de dados extremamente completo com informações das grandes organizações para proporcionar analises e auxiliar no SAP, os dados são armazenados de forma sumarizada, periódica e descritiva, analisando esses dados as empresas podem tomar decisões precisas, pois serão baseadas em dados e fatos e não em intuições ou especulações. Data Warehouse foi projetado para buscar todas informações existentes, desde as mais antigas e que as empresas acabam por esquecer até as mais atuais, tendo assim a facilidade de mostrar o que é mais importante, necessário e impactante. Características do data webhouse O data webhouse é de fundamental importância para os negócios voltados para Web, e