Business inteligente
Teve inicio na década de 70,
Onde foram disponibilizados para analistas de negócios.
A partir dos anos 80 teve um grande impulso.
Habilidades das corporações para aceder a dados e explorar informações
HistoriaUma referência anterior a inteligência, mas não relacionada aos negócios,ocorreu em Sun Tzu - A Arte da Guerra. Sun Tzu fala em seu livro que para suceder na guerra, a pessoa deve deter todo o conhecimento de suas fraquezas e virtudes, além de todo o conhecimento das fraquezas e virtudes do inimigo.
A falta deste conhecimento pode resultar na derrota.
• coleta de informações;
• discernimento de testes padrão e o significado dos dados (gerando informação);
• respondendo à informação resultante.
CONCEITO: BUSINESS INTELLIGENCE
O termo "Business Intelligence (BI)", pode ser traduzido como "Inteligência de negócios", refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoração de informações que oferecem suporte a gestão de negócios
.SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
ERP:( Enterprise Resource Planning) Planejamento de recursos empresariais;
CRM : É um conjunto de processos e tecnologias que geram relacionamentos com clientes efetivos e potenciais e com parceiros de negócios através do marketing, das vendas e dos serviços, independentemente do canal de comunicação”.
tecnologia de BI
Fatores-Chave para Implementação: Um projeto de BI deve possuir um bom planejamento com o objetivo definido. Alguns observadores consideram que o processo de BI realça os dados dentro da informação e também dentro do conhecimento.
Pessoas envolvidas em processos de BI podem usar a tecnologia para obter, guardar e analisar provendo acesso aos dados, seja ele simples ou de muito uso.
Infra estrutura inclui os seguintes elementos:
− Hardware e Software;
− Captação do negócio e meta de dados técnicos;
− Integração de origem de dados;
O