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O USO DA INFORMAÇÃO DE CUSTOS
NA BUSCA PELA EXCELÊNCIA DA
GESTÃO PÚBLICA

Julio Cesar de Campos Fernandes

Painel 18/065

Sistema de Custos do Governo Federal: novas perspectivas para o aumento da eficiência na gestão dos recursos públicos

O USO DA INFORMAÇÃO DE CUSTOS NA BUSCA PELA
EXCELÊNCIA DA GESTÃO PÚBLICA
Julio Cesar de Campos Fernandes

RESUMO

Este trabalho apresenta reflexões sobre a importância do gerenciamento das informações de custos para o processo de melhoria da qualidade do gasto público no Brasil e sobre como ocorre sua inserção no contexto da busca pela excelência da gestão pública. Com uma breve narrativa sobre as mudanças na forma da administração pública brasileira compreender e promover o desenvolvimento de seu modelo de gestão, bem como sua relação com o surgimento do Sistema de Custos do Governo Federal e respectivas estratégias de institucionalização e disseminação, o autor explora as afinidades desse conjunto de ações governamentais com o processo que vem sendo promovido e vivenciado a partir da década de 90 pelos programas da qualidade no serviço público. Neste sentido, chega-se a propostas de interação entre as ações de desenvolvimento da gestão de custos na administração pública brasileira e aquelas vinculadas às políticas de promoção da excelência da gestão no setor público brasileiro.

Palavras-chave: Informação de custos. Setor público. Qualidade no serviço público.
Excelência da gestão pública.

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1 INTRODUÇÃO
Ao estudarmos a trajetória das mudanças que acompanharam o desenvolvimento da administração pública brasileira a partir do fortalecimento dos movimentos voltados à reforma gerencial do Estado na década de 90, nota-se claramente uma variação do foco estratégico e abordagens metodológicas prevalecentes ao longo do tempo. O objetivo maior desses movimentos se firmou no amadurecimento do modelo de gestão pública do país, em âmbitos governamental e

organizacional,

visando

oferecer melhores

resultados à

Sociedade, por meio