Briefing Natura
Uma Aplicação Empírica no Mercado Curitibano
Resumo
O presente trabalho apresenta um estudo acerca do posicionamento da marca Natura no segmento de cosméticos anti-sinais para mulheres. Foram analisados dados de um instrumento de coleta de dados disponibilizados em uma página na internete e que foi respondido por 258 mulheres com idade entre 26 e 40 anos que residem em Curitiba e
Região Metropolitana. Analisaram-se atributos como qualidade, confiança, benefícios, preço, preocupação social e ambiental. Conclui-se que a estratégia de competição é por diferenciação e que a diferenciação e a qualidade percebida sustentam um preço mais elevado praticado pela empresa. Conclui-se também que é o ativo intangível “marca” que sustenta a estratégia adotada Palavras chave: Marcas, Natura, Perfil.
1. INTRODUÇÃO
No mercado de hoje, é fato que os produtos estão se tornando bastante parecidos entre si. Isto se deve, principalmente, ao avanço tecnológico alcançado na última década, o qual possibilitou o desenvolvimento de produtos muito semelhantes, com diferenças mínimas. Por este motivo, torna-se fundamental o desenvolvimento de uma marca forte, capaz de gerar diferencial competitivo.
Para tanto, é necessário que as variáveis que compõem uma imagem corporativa se desenvolvam e ajam de maneira integrada, buscando excelência em todos os aspectos e levando a empresa a ser percebida de maneira positiva como um todo, que pode ser refletido nos mapas de percepção criados por meio das pesquisas junto às consumidoras.
O presente trabalho apresenta um estudo acerca do posicionamento da marca Natura no segmento de cosméticos anti-sinais para mulheres acima de 25 anos. O trabalho também analisa, por meio de pesquisa de mercado, qual a percepção que as consumidoras têm sobre a marca Natura no mercado curitibano.
No Brasil, a Natura foi a primeira empresa a lançar produtos que estampam