Brasil
1- Qual a estratégia adotada pela empresa (market-in, product-out, mista)?
R. – A empresa desenvolve novos produtos faz parte de sua estratégia empresarial de longo prazo e pode ser basicamente de três formas, vender o que fabrica, desenvolve novos produtos com base na tecnologia que possui (product-out). Fabricar o que pode vender, ouvindo a voz do mercado, seu (consumidor) fabricando aquilo que o mercado quer, muitas vezes antecipando-se e até mesmo criando necessidades de consumo para seus produtos (market-in), estratégia mista, a empresa utiliza as duas estratégias anteriores, procurando maximizar seus recursos produtivos e de desenvolvimento de novos produtos é o caso da Natura que com uma rápida renovação da carteira de produtos durante os anos 80 se transformou em um dos maiores complexos nacionais de produção e distribuição de cosméticos competindo com marcas multinacionais de longa tradição no mercado nacional.
2- Como o ciclo de vida é abordado na Natura?
R.– A Natura aborda o ciclo de vida de um produto é na verdade a análise de sua trajetória no mercado desde o momento em que é introduzido até a sua retirada total, considerando a relação entre o tempo de comercialização e resultado de vendas. Os estágios que marcam a trajetória do ciclo de vida são Introdução,fase pioneira em que o produto está sendo desenvolvido e a produção é pequena assim como o número de concorrentes no mercado. É caracterizada pela baixa lucratividade devido aos custos mercadológicos e de lançamento do produto. Crescimento, fase de expansão e de crescimento. É caracterizada pelo início da demanda e expansão de mercado através do aumento de vendas (maior confiança e aceitação no mercado). Também os lucros começam a ser percebidos já que existe uma redução nos custos de fabricação devido à economia de escala de produção. Maturidade e saturação, fase em que acontece a estabilização das vendas. Momento de equilíbrio entre o