BNDES GABARITO DISCURSIVA
PADRÃO DE RESPOSTA ( 2a FASE)
Questão no 1
a) Na visão de Chiavenato, há pelo menos 10 ações que podem colaborar para a criação de um ambiente de criatividade na organização, duas das quais o candidato deve citar e descrever (evidentemente podem ter redação distinta, desde que as idéias sejam semelhantes). São elas:
1 - Implantar e incentivar um programa de sugestões na organização.
2 - Desenvolver grupos de geração de idéias (brainstorming).
3 - Criar oficinas de criação ou de gerenciamento de conceitos.
4 - Criar centros de criatividade nas organizações.
5 - Desenvolver círculos de qualidade e criatividade.
6 - Elaborar programas de treinamento em criatividade.
7 - Implantar um programa de melhoria continua e incremento da inovação.
8 - Fazer pesquisa e desenvolvimento de idéias com as pessoas.
9 - Criar sessões criativas regulares.
10 - Desenvolver pessoas que atuem como facilitadores da criatividade.
(valor: 3,0 pontos)
b) Para Maximiano, os velhos paradigmas são os seguintes:
1. Revolução industrial – substituição e potencialização do trabalho humano por máquinas;
2. Classe operária numerosa, em conflito com uma classe de patrões e gerentes;
3. Trabalhador especializado – operador de máquinas qualificado apenas para a realização de uma tarefa;
4. Emprego e carreira estáveis;
5. Grandes estruturas organizacionais;
6. Ênfase na eficiência;
7. Interesse da empresa e do acionista.
FORMAÇÃO: ADMINISTRAÇÃO
PADRÃO DE RESPOSTA ( 2a FASE)
Os novos paradigmas são:
1. Revolução digital – substituição e potencialização das funções humanas de decisão, comunicação e informação por computadores;
2. Trabalhadores em serviços e profissionais liberais mais numerosos que os operários clássicos; 3. Grupos de trabalhadores autogeridos e polivalentes, com educação de nível superior;
4. Desemprego, empregabilidade, terceirização, economia informal e empreendedorismo;
5. Estruturas organizacionais enxutas;
6. Ênfase