Black belth

Resumo
O presente trabalho mostra a aplicação da metodologia Lean Six Sigma, de nível do Green Belt (nível intermédio). Nesse âmbito explicita-se a importância da sua aplicação, bem como as suas origens e as principais ferramentas utilizadas. De forma complementar está nele contido um exemplo da aplicação do Lean Six Sigma na gestão de um projecto de industrial de redução de defeitos físicos. O projecto tinha como objectivo uma redução de 50% do custo de sucata proveniente de peças com defeitos físicos, o que se traduz numa redução desses custos para 5.500€ mensais. Esses valores deveriam reflectir-se numa poupança projectada de 35.200€ no ano 2008 e de 66.326€ anuais nos dois anos seguintes considerando fixos o nível de produção e o seu espectro, e não tendo em conta a inflação ou outros factores económicos. O projecto após implementado levou a que os custos mensais de sucata devido a defeitos físicos passassem para 4.590€. Tendo assim superado o objectivo dado que a redução foi de 58%. Em termos de poupança, o projecto também atingiu o seu objectivo com uma poupança estimada de 40.053€ (que incluí os custos de investimentos) para 2008 e de 74.126€ anuais para os 2 anos seguintes. Em termos estruturais o trabalho está organizado em duas partes onde na primeira se descrevem as principais ferramentas utilizadas na gestão de projectos utilizando o Lean Six Sigma, a nível do Green Belt. Essas ferramentas estão agrupadas de acordo com as diferentes fases dos projectos (DMAIC). Na segunda parte encontra-se o projecto mencionado e a aplicação de algumas das ferramentas descritas na primeira parte e que foram necessária para o seu desenrolar.

Palavras-chave
Lean Six Sigma Gestão de projecto Redução de custos Processo DMAIC

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Abstract
This work shows the use of Lean Six Sigma methodology at the Green Belt level. According to that objective it is shown the relevance of its application and also its origin and the main tools used. In complement it includes