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INTRODUÇÃO

A principal função do consultor é educar, ensinar os clientes a melhorarem os seus processos gerenciais e facilitar, através da educação, a mudança para uma posição mais saudável.
As empresas normalmente procuram os consultores quando sentem a necessidade de ajuda na resolução de problemas
Todo trabalho de consultoria inicia-se quando ocorre alguma condição insatisfatória e termina quando da implementação de uma mudança recomendada pelo consultor.

CAPITULO I - CONCEITOS BÁSICOS
É um processo interativo de agente de mudanças externo à empresa, o qual assume a responsabilidade de auxiliar os executivos e profissionais da Organização nas tomadas de decisões, não tendo, entretanto, o controle direto da situação. Fatores gerados no aumento da demanda de Consultoria; busca de novos conhecimentos e de inovações para enfrentar a globalização da economia; necessidade de consolidar vantagem competitiva; necessidade de questionamento progressivo das realidades da empresa visando um processo de melhoria contínua sustentada, proporcionar metodologias, técnicas e processo que determinem a garantia para os executivos das empresas tomarem suas decisões com qualidade.
Além de intensificar as relações com os clientes, deve oferecer um trabalho de qualidade garantida, orientado por profissionais capacitados e experientes.
O custo de um serviço de Consultoria, seja ela Administrativa, Financeira, Operacional, ou o desenvolvimento de um Planejamento Estratégico, é geralmente elevado. Porém, com a utilização do Princípio da Parceria, estes serviços podem ter preços reduzidos, mais acessíveis, tornando-se uma ótima alternativa para empreendedores que necessitam de auxílio em suas atividades.
Assim, esses serviços se tornam acessíveis a Micro, Pequenas e Médias Empresas, com qualidade garantida, uma vez que esses custos sejam bem inferiores aos cobrados por Consultorias de grande porte.
O Mercado vive em busca de melhores resultados, e na medida em